SEO Thresh

так вы же спрашивали почему конверсия маленькая, вот вам и ответ. У вас в 5 раз дороже чем везде))))

Условия доставки, а снизу, 31 пвз, тыкаю на пункты выдачи заказов, чтобы узнать, какие есть - и? Ничего! Только на условия доставки. Все. Где-то там, в теле есть ссылочка на ПВЗ. Тыкаем туда - список есть, но, если тыкнуть на один из ПВЗ - там вкладочка нерабочая
По опыту скажу, стоимость доставки по МСК - высокая, так как конкуренции много, надо сделать анализ конкурентов по этой части логистики! Несмотря на то, что средний чек позиции высокий, практически половина товаров попадает под бесплатную доставку по МСК, но Я не готов отдавать 500р за доставку в замкадье, это же почти 15% от средней чека позиции. Нифигово получается. Вообще, самый высокий уровень в соотношениях доставки к среднему чеку не должен превышать 12%.

У нас есть целая выкладка по такого рода вопросу:)
Гендерная составляющая аудитории такого рода магазинов 92%/8% - Ж/М, где по юзабилити женщины не делают засечек или меток товара, они его кидают либо в сравнения, либо вообще, в корзину. Так делают 9 из 10 клиентов во всех магазинах, без исключения. Такого рода функции и созданы, для того, чтобы не терялись позиции приглянувшиеся. И тут вопрос не о юзабилити, я Вас уверяю, дело в настроении клиента, что с пагинацией, они будут выходить из магазина, что с ленивой загрузкой. Огромные гиганты, кстати, от пагинации тоже отказываются, все чаще можно встретить "загрузить еще" или т.д.
Далее о мобильной версии. Сейчас у меня 50/50 дкст/моб трафик. Если посмотреть со стороны мобильника, то постоянные переходы со страницы в страницу - будут бесить, ведь прокрутка 8-12 товаров проходит очень быстро, за 2.2 скрола пальцем, если товаров много и постоянные переходы по страницам - итог, я думаю, Вы знаете. Ленивая загрузка этот нюанс сглаживает.

Далее, я со знакомым сеошником дерусь на этот счет. Чтобы клиент понимал общее кол-во товаров при такой прокрутке, обычно слева прописываются данные о кол-ве отображения товаров в категории. Там же и выставляются "порции". Он говорит, чтобы скрыл я это дело, я же не хочу скрывать.
Опять же, по статистике, человек перешел из ПС на конкретный товар, там прогрузки нет такой, до футера 2 скрола. Если человек перешел на главную, то на главной должна быть другая инфо, естественно, с возможностью за 3-4 скрола дойти до подвала, но, чисто по выкладкам, долистывают до футера лишь 12% всех посетителей

С остальным - солидарен на все 100%

Сначала вот возник вопрос, не в тему юзабилити, так, как сеошника... Почему у вас все ссылки закрыты атрибутом nofollow?

А насчет юзабилити... Как говорилось выше - лично меня бесит бесконечная прокрутка. Сделайте пагинацию. Я начал крутить категорию "одеяла" и у меня в глазах зарябило. Просто представьте ситуацию, присмотрел я один товар, но решил еще повыбирать. И вот отмотал я экранов 6 вниз, решил вернуться к товару, который я смотрел раньше. Допустим экрана 4 назад. Как я это должен сделать? У меня в глазах рябит, или я должен засечки на своем мониторе на скроллбаре справа делать (чтоб знать куда вернуться)? То ли дело, 10 товаров на страницу, и я помню, что понравившееся мне одеяло было на странице 3, допустим. Я открыл и нашел. А так... Картинки у многих товаров если не одинаковые, то очень похожие, названия товаров "аля стильненько" тонким шрифтом написаны, как по тренду. Только я глаза чуть не сломал. И это я не покупатель, так мельком глянул. Плюс опять же, пользователь не знает сколько ему еще "мотать" до конца. Это не дает представления о том, сколько еще не просмотренных товаров. Далее, тоже говорилось, но я повторю. А нужен мне футер. Вот хочу я подвал сайта посмотреть. Мотать?

Цветовая гамма... Может вы уже бренд и не будете переделывать, но я вот лично, под магазин постельного белья никогда бы не выбрал КРАСНЫЙ. Может я больной на всю голову, но ассоциации с покрывалами после первой брачной ночи с девственницей. Мой выбор: голубой или светло-зеленый, как тут:

 
Что еще бросилось в глаза... Вот это ваше "завтра и позже"  на карточках товаров, где вы пишете про доставку. Завтра и через год? Да и фраза такая корявая, завтра и позже... ИМХО
 
Потом. Заказы, как я понял вы принимаете "c 9:00 до 21:00, без выходных". Рекламу тоже только в это время откручиваете? А что если кто-то зайдет по вашей рекламе на сайт в 22:00, выберет товар и решит уточнить детали? Позвонил, не ответили - пошел искать дальше. Или я чего-то не понимаю в жизни?
Фраза "Вы можете написать нам свои замечания или комментарии к работе сайта"? Это кто писал? По-русски будет "Вы можете написать нам свои замечания или комментарии по поводу работы сайта". Какие могут быть комментарии к работе сайта?
ВРЕМЯ РАБОТЫ КОНТАКТ ЦЕНТРА
Контакт-центр пишется через дефис. Так же как и  Колл-центр
А вот это кто писал:
«ТОЛЛИ» – компания, специализирующаяся на продаже полного спектра товаров для обустройства интерьера и домашнего уюта. Мы помогаем людям благоустроить жилье и улучшить качество жизни.

Как вы улучшаете качество жизни? Зарплаты повышаете, проводите реформы в области здравоохранения? Или покрывало продал - качество жизни улучшил? Заходя на сайт купить покрывало, я и не думал, что мне может так повезти и вы поможете мне улучшить качество жизни.
Далее. Хотел написать, почему нельзя позвонить вам нажав на ваш телефон в футере, допустим я с мобилы, но потом начал искать..... и вверху нашел. Можно все таки.
Но! у вас отсутствие ссылки и ссылка на "позвонить" - выглядят одинаково, серенько, неактивно.

Хорошо, у меня включена подсветка nofollow зачеркнутым, и я сообразил, что это все-таки ссылка. Смотри картинку: "условия доставки" -  нет ссылки, номер телефона ваш - есть, но выглядят они одинаково неактивно.

Это на первый взгляд. Было бы сейчас не 2 часа ночи, я бы еще, полагаю, кучу таких мелочей нашел. И кучу бы букв вам написал.

PS все вышесказанное - мое личное мнение, оно может не совпадать с вашим или еще чьим-либо. Никого обидеть не хотел, всех благ, счастья, здоровья, держитесь здесь, хорошего настроения.

Я являюсь ТОПовым исполнителем на данном форуме.   - по чьему мнению?)

Зашёл на сайт, если бы я был асессором, поставил положительный балл, но наверное добавил бы кнопку "Заказ в 1 клик" с формой указания номера, на который бы направлялся звонок. По поводу формы обратного звонка, посоветовал бы вам redconnect в силу того, что на пф сильно не скажется. Площадку для продаж, не знаю пробовали ли - Я.Маркет, плюс. Если у вас товар дешевле и сам по себе брендовый, можете демпингануть конкурентов на ресурсах формата "Сравнения цен (price ru)". Всем спасибо..

работаем с StayinLight 3ий месяц в рамках сбора холодного СЯ. Полет нормальный) быстро схватывает... будем работать дальше...

3 коммерческих сайта толкал с нуля- качественно сделанные, справочники, ссылки, крауд, коммерческие данные на сайте, качественные посадочные и инфо страницы.... все 3 сайта стартовали движение в органике после 6! месяцев застоя...
имхо песочница есть для всех, но для кого то месяц, для кого то 6....

Слишком огромная картинка на морде, занимающая огромную часть но не несущая по сути ничего полезного. Может стоит сделать блок со скидками немного меньше или вообще реализовать это в слайдере, совместно с карточками товара из категории? И бесит открытие карточек в новой вкладке.

Вставлю и свои 5 копеек, как человек, который косвенно касается интернет-магазинов(больше веду аналитику по товарам и т.д.) - зачем в шапке "Личный кабинет"?
Вы сами как давно регистрировались в интернет-магазине? С начала 2017 года пошла мода на гостевые заказы, личный кабинет в хвост сайта, а на место ЛК вставить "Контакты".

1. Цвет - красный - агрессия, спонтанная покупка! Он подходит для бытовой техники, чего-то дорогого. Постельное белье, есть, конечно, дорогое, но не настолько, чтобы делать агрессивную подачу. Полистайте инфо по цветовому восприятию. Выбирайте пастельные цвета, спокойные, мягкие.
2. Постельное белье выбирают девочки, а они будут часами колупать каталог, выбирая товар именно по картинке. Отсюда - описания можете в топку кидануть. В век клипового мышления, все что нужно - у Вас уже описано. Описывать, как круто укрываться одеялком модно было в далеком 2005, когда интернет продажи только-только у нас начинали крутиться. Себя спросите - давно Вы читали описание постельного белья? Вас больше интересуют характеристики. И меня, и мою супругу(особенно) и всех, кого я знаю(а я очень многих знаю в этой сфере) - интересуют характеристики и любая другая информация, которая возникнет при покупке белья.
3. Сейчас все копирайтеры начнут на гавно исходить - верно, в коммерческой сфере ваш райтинг нахрен не впился, ваша стихия - информационные статьи на любую тему, в том числе и на бельевую, вот там гуляйте, а в карточке товара никто вашу писанину читать не будет. В коммерции важна Цена, и Как скоро привезут. Все.
4. Как же продвигать карточку? В отзывах, ребята, в отзывах. Вот там копирайтеров и припахивать. Со слюнями можно верещать, как круто спится на мягкой подушке... И ПС хавает это дело. Причем частота захода на "товарнэйм+отзывы" занимают нехилый такой кластер выдачи. И КОНТЕКСТОМ! Без контекста больших продаж не будет. Пусть в карточке будет все круто, всандалите тьму денег на никому не нужный райтинг, но без директа Вы будете отбивать средства нереально долго(если вообще отобьете).
5. В карточке товара надо больше фоток. Постельное белье - это тот товар, который надо красиво преподнести, одной вшивой фотки не хватит. Почитайте статьи на этот счет, материала много. Если каталог большой - владелец магазина попал :D. Без примеров, где со всех сторон показано как это круто смотрится - мало кто остановит выбор.
6. Фильтры. Все есть, а по цветам - нет. Совсем недавно мы подбирали белье под дизайн комнаты. Предлагаете лопатить весь ассортимент? Неее, я ценю свое время. И пусть женщины выбирают долго, по цветам это все поднимет ПФ.
7. В карточках товаров(кроме комплектов) нет готового варианта товаров, которые подошли бы к этой подушке или одеялу. Не заставляйте думать клиента. Клиент думать не хочет. Запоминать - тем более.
8. В некоторых карточках есть характеристики как таблицей/спиком, так и прописью. ТОЛЬКО СПИСКИ! Так воспринимается все лучше и гугля любит списки
9. В карточке товара есть сео словосочетание "в наличии" - его надо сделать зеленым! Воспринимается лучше! Проверено!
10. В карточке товара есть "код товара", замените на "Артикул". Воспринимается лучше! Попадает в выдачу лучше! Проверено! Был у нас анализ, в выдаче больше слова "артикул (рандом число)", "арт (рандом число)". "Код товара" - значительно меньше в выдаче. Да и вообще, к постельному белью слово "товар" как-то фигово, этож не консервы.
11. В карточке товара - "Доставка курьером". А если я хочу до ПВЗ? Где инфо? А почтой?
12. В карточке товара - "Безопасная оплата". Замените на просто "Оплата".
13. Поиск. Перенести модальную лупу поиска в правый конец. Мышкой тянуться в левую часть экрана - время. И пусть инфо воспринимается слева направо, сначала идет оценка визуальная, а потом уже включается механизм инициации поиска.
14. Доработать хлебные крошки.(уже писали выше).
15. Доработать ЧПУ. Время, когда на это все забивалось - прошло. Сейчас каждая мелочь дает эффект.
16. Яндекс и Гугля стали обращать внимание на картинки. Раньше было пофиг, сейчас лучше называть фотки идентично ЧПУ карточке. Все сейчас начнут верещать, мол - фигня, это неправда. А вот фотки - не паханное поле для оптимизации  Наверняка ПС начнет обращать на это внимание, а тут уже все готово
18. Главная страница. Куда я попал? Тут советовали написать 5 строк о том, какой магазин клевый, как образовался, лучше материалы и т.д. - это нахрен не впилось с одной стороны, но даст зацепку для поисковика. Традиционно, в жопу страницы спустить текст со списком предлагаемых товаров. П.С. по вебвизору - никто эту хрень не читает, от слова - совсем!))) А так, я бы баннером выделил, что этот сайт - интернет-магазин постельного белья и аксессуаров.
19. Где привычная всем, но никому не нужные преимущества на коммерческом сайте? Они все идентичные, но описать "по-бельевому" почему я должен выбрать именно этот магазин - надо. Вдруг меня зацепит? Вдруг есть фишка у магазина, выгодно подчеркивающая выигрышную сторону.
20. На главной странице нет красиво показанных категорий товаров, которые популярны на данный момент.
21. Есть товары со скидками? Распродажи? Где они? Надо показать на главной такой раздел. Сейчас кризис, народ ищет по-дешевле. Так дайте ему по-дешевле, чтобы он не выискивал это все сам.
22. Знаю, что есть сезонные товары, какие-то идут чаще летом, какие-то зимой. Где подборки эти? Выгодно бы смотрелись пледы у камина зимой или теплое постельное белье. Аксессуары для уюта и т.д.
23. Где побуждение к действию? Где затравка с красивой картинкой после демонстрации товаров и разделов, мол, ты все еще думаешь? Смотри какой плед!? Ану тыкай сюда и выбирай свое счастье!
24. Не могу знать, есть ли смысл вести блог на сайте, но, как минимум, нужны ссылки на соц. сети. Сейчас модно в инстаграм СММ-мить. Поместите 8-12 фоток из блога инстаграм вместо блоговых информационных блоков. Сейчас у всех он есть и там продажи идут в сотню раз лучше. А сайт уже как приложение. Раскрутка же все равно через соц.сеть таких товаров даст лучший результат среди домохозяек.
25. Футер. Нафига дублирование каталога, в шапке же есть.
26. Политика конфиденциальности где? Штраф, если ушлый юрист решит нагреться.
27. Пользовательское соглашение где?
28. Карта сайта где?

Это на первый взгляд

Простите за много букв

 
Да, это и имел ввиду. В общем дизайн поганый, он и отпугивает. Ну и мелочи, типа описаний, интересных картинок на главной (Доставка всия Руси, Гарантия качества, 1 млн лет на рынке и т.д.).
Смотрим на ТОП магазины, типа м.видео, связной и т.д., цена везде выделена, везде есть варианты в виде допов, типа комплект из подушки + одеяла на 5 рублей дешевле и т.д.. 
 
Если цель, минимум работы, максимум выгоды, то выделить цену на карточках, добавить описания, добавить красивые картинки в конец страницы http://prntscr.com/lwzko8 (пример). Ну и мелочи, что указали тут.

а что посоветуете? хорошие вариант реализации и других компаний?
UPD. Честно сказать, я бы после первой открытой карточки, закрыл бы сайт и забыл про него. Цены на карточках, вот на странице материала я вижу, дааа, вот это цена, а тут, вроде она и есть, а вроде и ... - тут не понял...

Иконки бы добавить с элементарным и стандартным надписям (доставка, цена, условия)

Я конечно не эксперт, но дизайн вообще не подходит, он отталкивает. Как-то сжато все, красный цвет, я кнопку чата заметил, когда на 4-ой просматриваемой странице вверх крутить начал.
Честно сказать, я бы после первой открытой карточки, закрыл бы сайт и забыл про него. Цены на карточках, вот на странице материала я вижу, дааа, вот это цена, а тут, вроде она и есть, а вроде и ...
На странице материала (товара), Описания (ГДЕ ОНИ?) - Основные характеристики.  
Судя по ветке, всех напрягает Сжатый - Красный дизайн. 

Привет всем.
Ребята огромная просьба к вам написать, что вы думаете по поводу дизайна, юзабилити и удобства сайта tolly. ru
Ситуация такова - самый чистый РК траф с директа дает 0.5% конверсии в заказ. Нужно мнение из вне, потому что видимо глаза у команды на столько замылены, что просто ппц!
Очень надеюсь на фидбек.
Всем заранее спасибо!

Почему на странице оформления заказа нужно два раза выбирать способ доставки???
Тип доставки
Курьером Самовывоз из ТК Способ доставки КурьеромСамовывозСамовывоз  

Раздражает, когда невозможно прокрутить (на главной) страницу до футера. Может, внизу сделать кнопку "показать больше товаров"? На главную просится небольшой текст из 3-5 предложений о том, что "это" - интернет-магазин по продаже белья, а не прокат, не ломбард, не пошив (с первого взгляда непонятно). Не нравится открытие ссылок в новом окне - раздражающий фактор. Нет описаний товаров (как на Озоне, например).

Да никто не спорит что у Яши есть траф, НО, далее знаете все сами, кстати не так давно на seonews  читал типа вопрос органической выдачи ставят под сомнение многие ведущие умы индустрии. Думаю что в скором времени яндекс просто первую страницу выдачи сделает типа справочной все остальные результаты будут на второй странице. Это сугубо моя точка зрения

1. Закрыть страницы пагинации в роботсе
2. На карточки товара нет лупы(хотя зависит от ТЗ)
3. Корзину закройте от индекса

Больше "Информационных ссылок" в верхнем меню (Контакты, доставка, о компании и т.д.) Не очень понятные хлебные крошки (нет конечного названия); https://tolly.ru/punkty-samovyvoza - тут предложение. Сделать Я.Карту с точками пунктов, чем писать адреса; Ссылка на продукт выводится цифрами - https://tolly.ru/product/3516;  

я без обвинений, просто написал обычную ситуацию... если у вас все чисто то ок, но скидочки новому форуму приветствуются ))

Я являюсь ТОПовым исполнителем на данном форуме.   - по чьему мнению?)

Отзывы где? Вы только сегодня создали тему на этом форуме, нет?

Я являюсь ТОПовым исполнителем на данном форуме.   - по чьему мнению?)

Я являюсь ТОПовым исполнителем на данном форуме.   - по чьему мнению?)