<?php echo do_shortcode('[gravityform id=2" "Контакт]'); ?> должен работать, если не работает - проверьте или плагин установлен вообще, правильно ли написан сам шорткод.
Вопрос даже не в том, должен или нет. Мне могут дать на 1 и сказать что нужно уже на мое усмотрение сделать на 4. Без проблем, просто цена уже будет немного другая, вот и все.