Здравствуйте! Готовлю проект "веб-студия". Все хорошо и все устраивает, но есть некоторые моменты с которыми я незнаю как быть, поэтому обращаюсть к тем, кто бывал клиентом веб-студий или фрилансеров.
Вопрос стоит в том, чтобы обеспечить клиентам максимально удобный способ связи с персоналом студии, контроля над выполнением заказов, оплаты и тд.
На студии есть контактные адреса, номера телефонов, емайл-адреса, форма обратной связи, онлайн поддержка, скайп и тд..
Но я думаю, что этого не достаточно. Мне не нравится то, что связь с клиентом, обсуждение проектов, передача данных будет