Sign in to follow this  
Followers 0
gotop

Помогите с ошибкой на сайте

6 posts in this topic

Итак, после очередного запроса на перезагрузку выделенного сервера сайт стал выдавать "белую страницу".

 

Вот что отвечает ТП ТаймВеба:

 

На текущий момент индексный скрипт Вашего сайта не имеет вывода:
dc273970@sde5g1:~/public_html$ php index.php 
dc273970@sde5g1:~/public_html$ 
в связи с этим, при обращении к сайту возникает "белая страница"

 

 

 

Как мне решить эту проблему? За весь день никто не заходил в админку и на сервер. После запроса в ТП все рухнуло, но ТП обвиняет нас. Как быть?

 

 

сайт на wp

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проверить логи , если вы уверенны что ничего с сайтом не делали , в логах все чисто вас никто не ломал - долбите поддержку пусть исправляют то что накрутили . Как вариант бекап залить рабочий . Но если есть файлы бакапа сравните индексный файл и htaccess с теми что щас на сайте.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сравнить файлы с оригинальным дистрибутивом, включить дебаг режим и вывод ошибок в php (display_errors On).

BayBackOff likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Проверить логи , если вы уверенны что ничего с сайтом не делали , в логах все чисто вас никто не ломал - долбите поддержку пусть исправляют то что накрутили . Как вариант бекап залить рабочий . Но если есть файлы бакапа сравните индексный файл и htaccess с теми что щас на сайте.

в логах все чисто, бэкапы за три дня пробовал - не робит - белый экран

Share this post


Link to post
Share on other sites

в логах все чисто, бэкапы за три дня пробовал - не робит - белый экран

Если бекапы рабочие , проблемы в настройках сервера . Что-то там накручено ,и если не вы тогда их долбите(тп). Может сайт не работать (причины разные) но бекап рабочий их все устраняет ,дело не в сайте...

gotop likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

100% долбите спорт, аргументируя - "замена трехдневных бекапов не вернула работоспособности, значит проблема на вашей стороне"

gotop likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.