demadema

Заблокировали Qiwi кошелек

52 сообщения в этой теме

Заблокировали Qiwi кошелек. Подскажите что делать? Большие суммы давно не выводил и сразу скажу что я не мошенник и никого не обманывал.
Номер мой, но я живу в украине.


Зайдя вчера на сайт киви увидел -Цитата:

 Ваш кошелек заблокирован.
По вопросам разблокировки обратитесь в службу поддержки

Заполнил форму, прикрепил паспорт. В течении нескольких часов пришло шаблонно сообщение
Цитата:

Здравствуйте, уважаемый Пользователь!
В целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе Вашего кошелька, КИВИ Банк (АО) произвело блокировку его интерфейса.
Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить копию объяснения экономической сути входящих и исходящих операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить ФИО, номер кошелька, дату и подпись).
Объяснение экономической сути операций должно быть хорошо читаемым, документ необходимо предоставить в виде фотографии.
Срезы по краям документа не допускаются.
Также Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать в ближайшем пункте обслуживания нашего партнёра: https://www.contact-sys.com/where

Отправил им в ответ на это сообщение фотографию обьяснительной и скрины паспорта.

Но вот как пройти идентификацию находясь в украине?

Помогите советом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

возможно кто то грязью расплатился с Вами

Есть даже подозрение кто это мог быть. НО. с этим человек не было ни одно операции по киви. И тем более 95% всех платежей идет от одного проверенного человека

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

a7322d49303b491ba612f8bc6bfb2f3e.png

 

Единственное верное решение.

 

Позвонил и сказали что идентификацию в Украине невозможно пройти. Только ехать в Россию. печаль.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

большая сумма подвисла хоть?

10к примерно . Не такая уж и большая, но рассчитывал на них

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хорошо что вы написали на этом форуме теперь я для себя знаю что на киви лучше вообще ничего не присылать, сам то из России, но проходить пол дня всякие аунтификации, бред.

workmaster95 понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хорошо что вы написали на этом форуме теперь я для себя знаю что на киви лучше вообще ничего не присылать, сам то из России, но проходить пол дня всякие аунтификации, бред.

Сейчас без идентификаций в любой электронной системе уже никак. У киви еще не самая сложная и опять же можно без идентификации работать с небольшими суммами. Я по одно время даже три разных карты на киви заводил, чтобы сумму можно было раскидывать в соответствии с лимитами.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сейчас без идентификаций в любой электронной системе уже никак. У киви еще не самая сложная и опять же можно без идентификации работать с небольшими суммами. Я по одно время даже три разных карты на киви заводил, чтобы сумму можно было раскидывать в соответствии с лимитами.

У киви самая ужасная идентификация из всех мне известных. Вот почему нельзя ее сделать в любой другой стране кроме РФ? У того ЯД можно по почте отправить документы или с помощью оф. представителей.

У киви только ехать в РФ. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. мне дорога обойдется минимум в 10к рублей . это не считая потраченного времени 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

"Плакали" Ваши денежки.А ехать действительно не целесообразно, у самого Киви не верифицирован, та же ситуация с местом жительства, не РФ...поэтому больших сумм там не держу...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не знаю - я помнится как то через контакт полностью верифицировал ( но я в России живу)

Следует обратиться к одному из партнеров (региональных центров или салонов) QIWI Wallet.

Предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. После заполнения анкеты специалистом потребуется согласие на использование данных и номер вашего мобильного телефона, к которому привязан аккаунт пользователя сервиса. Заполненные данные вами должны быть проверены, и в случае их полного соответствия необходимо подписать составленный документ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пробовал сделать "Перевод между счетами" ? На номер своего мобильника привязанного. Оплатить выставленный счет. Или средства совершенно заблокированы на ввод/вывод? 

witosp понравилось это

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Если есть Евросеть в Украине - они могут идентифицировать . Стоит что-то около 80 рублей. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Хммм...Впервые слышу, что можно через Евросеть.Спасибо за подсказку. ;)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пользуюсь киви кошельком 6 год и не каких паспортных данных не отпровлял. Не каких банов и т.д

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Киви вообще странная система. был кошелек на нем N сумма денег, не пользовался им 2 с небольшим года, тут понадобились деньги, при попытке зайти сказало, что кошелька не существует, позвонил в ТП сказали мол зарегистрируйте и все будет ок, в итоге ни денег, не объяснений куда они пропали.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что за бред. Киви вообще самая лояльная платежка, номер телефона и все.

Да уж, лояльная. Знали бы Вы сколько вот таких случаев, когда кошельки блочат. При чем львиная доля и правда ни в чем не виновата.

Я уже тут как то объяснял всю её подноготную, рассказывал о службе поддержки, ибо видел это все своими глазами. Общался когда то с директором Киви

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я с Украины, верифицировать Киви невозможно...Никогда не слышал, что можно через Евросеть...
А если нет идентификации, то соответственно суммы больше чем 1500р вывести за раз никак...У меня этот кошелек только для мелких расходов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне тоже заблокировали кошелек, ситуация, в общем, аналогичная.

Ехать в РФ мне не вариант на данный момент. Заблокировали примерно 12к. Конечно, не так много, но рассчитывал вложить их в сайт. Эх, теперь пользуюсь исключительно WebMoney

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне тоже заблокировали кошелек, ситуация, в общем, аналогичная.

 

Ехать в РФ мне не вариант на данный момент. Заблокировали примерно 12к. Конечно, не так много, но рассчитывал вложить их в сайт. Эх, теперь пользуюсь исключительно WebMoney

сочувствую, надо было постепенно снимать суммы)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть даже подозрение кто это мог быть. НО. с этим человек не было ни одно операции по киви. И тем более 95% всех платежей идет от одного проверенного человека

а что насчет остальных 5%? возможно там и пропустили грязные деньги

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пройти идентификацию находясь в Украине...Никак...Про евросеть впервые слышу. :o

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что за бред. Киви вообще самая лояльная платежка, номер телефона и все.

А как же все остальные "нюансы"... :wacko: 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу