Sign in to follow this  
Followers 0
demadema

Заблокировали Qiwi кошелек

52 posts in this topic

Заблокировали Qiwi кошелек. Подскажите что делать? Большие суммы давно не выводил и сразу скажу что я не мошенник и никого не обманывал.
Номер мой, но я живу в украине.


Зайдя вчера на сайт киви увидел -Цитата:

 Ваш кошелек заблокирован.
По вопросам разблокировки обратитесь в службу поддержки

Заполнил форму, прикрепил паспорт. В течении нескольких часов пришло шаблонно сообщение
Цитата:

Здравствуйте, уважаемый Пользователь!
В целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе Вашего кошелька, КИВИ Банк (АО) произвело блокировку его интерфейса.
Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить копию объяснения экономической сути входящих и исходящих операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить ФИО, номер кошелька, дату и подпись).
Объяснение экономической сути операций должно быть хорошо читаемым, документ необходимо предоставить в виде фотографии.
Срезы по краям документа не допускаются.
Также Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать в ближайшем пункте обслуживания нашего партнёра: https://www.contact-sys.com/where

Отправил им в ответ на это сообщение фотографию обьяснительной и скрины паспорта.

Но вот как пройти идентификацию находясь в украине?

Помогите советом.

Share this post


Link to post
Share on other sites

возможно кто то грязью расплатился с Вами

Есть даже подозрение кто это мог быть. НО. с этим человек не было ни одно операции по киви. И тем более 95% всех платежей идет от одного проверенного человека

Share this post


Link to post
Share on other sites

a7322d49303b491ba612f8bc6bfb2f3e.png

 

Единственное верное решение.

 

Позвонил и сказали что идентификацию в Украине невозможно пройти. Только ехать в Россию. печаль.

Share this post


Link to post
Share on other sites

большая сумма подвисла хоть?

10к примерно . Не такая уж и большая, но рассчитывал на них

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хорошо что вы написали на этом форуме теперь я для себя знаю что на киви лучше вообще ничего не присылать, сам то из России, но проходить пол дня всякие аунтификации, бред.

workmaster95 likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хорошо что вы написали на этом форуме теперь я для себя знаю что на киви лучше вообще ничего не присылать, сам то из России, но проходить пол дня всякие аунтификации, бред.

Сейчас без идентификаций в любой электронной системе уже никак. У киви еще не самая сложная и опять же можно без идентификации работать с небольшими суммами. Я по одно время даже три разных карты на киви заводил, чтобы сумму можно было раскидывать в соответствии с лимитами.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сейчас без идентификаций в любой электронной системе уже никак. У киви еще не самая сложная и опять же можно без идентификации работать с небольшими суммами. Я по одно время даже три разных карты на киви заводил, чтобы сумму можно было раскидывать в соответствии с лимитами.

У киви самая ужасная идентификация из всех мне известных. Вот почему нельзя ее сделать в любой другой стране кроме РФ? У того ЯД можно по почте отправить документы или с помощью оф. представителей.

У киви только ехать в РФ. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. мне дорога обойдется минимум в 10к рублей . это не считая потраченного времени 

Share this post


Link to post
Share on other sites

"Плакали" Ваши денежки.А ехать действительно не целесообразно, у самого Киви не верифицирован, та же ситуация с местом жительства, не РФ...поэтому больших сумм там не держу...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не знаю - я помнится как то через контакт полностью верифицировал ( но я в России живу)

Следует обратиться к одному из партнеров (региональных центров или салонов) QIWI Wallet.

Предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность. После заполнения анкеты специалистом потребуется согласие на использование данных и номер вашего мобильного телефона, к которому привязан аккаунт пользователя сервиса. Заполненные данные вами должны быть проверены, и в случае их полного соответствия необходимо подписать составленный документ.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пробовал сделать "Перевод между счетами" ? На номер своего мобильника привязанного. Оплатить выставленный счет. Или средства совершенно заблокированы на ввод/вывод? 

witosp likes this

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если есть Евросеть в Украине - они могут идентифицировать . Стоит что-то около 80 рублей. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хммм...Впервые слышу, что можно через Евросеть.Спасибо за подсказку. ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пользуюсь киви кошельком 6 год и не каких паспортных данных не отпровлял. Не каких банов и т.д

Share this post


Link to post
Share on other sites

Киви вообще странная система. был кошелек на нем N сумма денег, не пользовался им 2 с небольшим года, тут понадобились деньги, при попытке зайти сказало, что кошелька не существует, позвонил в ТП сказали мол зарегистрируйте и все будет ок, в итоге ни денег, не объяснений куда они пропали.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что за бред. Киви вообще самая лояльная платежка, номер телефона и все.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что за бред. Киви вообще самая лояльная платежка, номер телефона и все.

Да уж, лояльная. Знали бы Вы сколько вот таких случаев, когда кошельки блочат. При чем львиная доля и правда ни в чем не виновата.

Я уже тут как то объяснял всю её подноготную, рассказывал о службе поддержки, ибо видел это все своими глазами. Общался когда то с директором Киви

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я с Украины, верифицировать Киви невозможно...Никогда не слышал, что можно через Евросеть...
А если нет идентификации, то соответственно суммы больше чем 1500р вывести за раз никак...У меня этот кошелек только для мелких расходов.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне тоже заблокировали кошелек, ситуация, в общем, аналогичная.

Ехать в РФ мне не вариант на данный момент. Заблокировали примерно 12к. Конечно, не так много, но рассчитывал вложить их в сайт. Эх, теперь пользуюсь исключительно WebMoney

Share this post


Link to post
Share on other sites

Мне тоже заблокировали кошелек, ситуация, в общем, аналогичная.

 

Ехать в РФ мне не вариант на данный момент. Заблокировали примерно 12к. Конечно, не так много, но рассчитывал вложить их в сайт. Эх, теперь пользуюсь исключительно WebMoney

сочувствую, надо было постепенно снимать суммы)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Есть даже подозрение кто это мог быть. НО. с этим человек не было ни одно операции по киви. И тем более 95% всех платежей идет от одного проверенного человека

а что насчет остальных 5%? возможно там и пропустили грязные деньги

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пройти идентификацию находясь в Украине...Никак...Про евросеть впервые слышу. :o

Share this post


Link to post
Share on other sites

Что за бред. Киви вообще самая лояльная платежка, номер телефона и все.

А как же все остальные "нюансы"... :wacko: 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now
Sign in to follow this  
Followers 0

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.