Jump to content

Вопрос по яндекс метрике , большое количество переходов в корзину но очень мало реальных заказов


Recommended Posts

Всем привет не знаю правильно ли в этом разделе задавать такой вопрос. Проблема в следующем по статистике сайта www.superpnevmat.ru в яндекс метрике по заказам переходов в корзину 17, оформление заказа 10 и заказ создан 5. Иногда цифра переходов в корзину 45 а заказов создано в итоге 3 я не могу понять в чем проблема то ли с сайтом толи с народом которые тупо кладут товар в корзину и все (((( У меня одного такое или встречается такое поведение людей на сайтах у других ???? Сегодня по метрике переходов в корзину 20, оформление заказа 9 и создано заказов всего 2 ((((( С чем связано не понимаю(

Link to post
Share on other sites

Есть вопрос? Задай его профессиональным веб-мастерам, SEO и другим специалистам!

  • VIP

В принципе ет норма положили товар 10 оформили 2.

Но нужно исключить техн.глюки либо неудобство, для этого см.вебвизор и отслеживаем пользователей положивших товары.

Каждый их шаг нужно смотреть до момента выхода с сайта или стр.оформления.

Могут быть проблемы в разных браузерах не отработка скрипта корзины или банально кнопка оформить не работает,а может в мобильной ее вообще нет.

Всяко бывает...

Когда это исключено тогда уже  все на пользователе завязано, лень,зачесался затылок и он забыл оформить,ну или звезды так сложились что он не купил

Link to post
Share on other sites

Лично я часто кидаю товары в корзинку, чтобы не сохранять где - то ещё ... потом погнал сравнивать цены и характеристики ... товар в корзине никого ничем не обязывает... я бы не напрягался так.. обычная история...

Link to post
Share on other sites
3 часа назад, rufuss сказал:

Всем привет не знаю правильно ли в этом разделе задавать такой вопрос. Проблема в следующем по статистике сайта www.superpnevmat.ru в яндекс метрике по заказам переходов в корзину 17, оформление заказа 10 и заказ создан 5. Иногда цифра переходов в корзину 45 а заказов создано в итоге 3 я не могу понять в чем проблема то ли с сайтом толи с народом которые тупо кладут товар в корзину и все (((( У меня одного такое или встречается такое поведение людей на сайтах у других ???? Сегодня по метрике переходов в корзину 20, оформление заказа 9 и создано заказов всего 2 ((((( С чем связано не понимаю(

вот прям хотел долго расписывать, пока не дочитал обращение)

статистический конверт в ИМах зачастую 10% из "положил/перешел в корзину" и "сделал заказ"

то что 9-2 оформление-покупка, вот это фигня, смотрите аналитику форм, возможно есть поле с большим кол-вом отказов, на опыте могу сказать - 1 поле (изменение или удаление) может в 1.5-2 раза повысить конверт оформление-заказ.

Link to post
Share on other sites

Если не сложно сделайте тестовый заказ (в заказе можно указать тест что бы я знал что это с форума)  и напишите какие замечания есть...... т.к корзина вроде бы сделана просто и доходчиво убрал все звездочки для обязательного заполнения !  В вебвизоре я упарился смотреть в день посещаемость 1000 человек, если бы там была функция что положили в корзину это бы смотрел а так это не реально все просмотреть.

Link to post
Share on other sites
25 минут назад, rufuss сказал:

Если не сложно сделайте тестовый заказ (в заказе можно указать тест что бы я знал что это с форума)  и напишите какие замечания есть...... т.к корзина вроде бы сделана просто и доходчиво убрал все звездочки для обязательного заполнения !  В вебвизоре я упарился смотреть в день посещаемость 1000 человек, если бы там была функция что положили в корзину это бы смотрел а так это не реально все просмотреть.

корзина язычком снизу посреди страницы - ваще не айс!

мейл и индекс думаю лучше опустить вниз под всеми полями, проверьте отказ на них....вангую будет по выше чем у других....

 

Link to post
Share on other sites

Да сайтом занимаюсь уже очень долго сравниваю с конкурентами и вроде бы все очень даже не плохо, у некоторых корзину хрен найдеш на сайте , да и у меня нажал "в корзину" высвечивается сразу банер с заказным и перейти в корзину или продолжить покупки. Скажу честно что 2 - 3 года назад заказов реальных было много  при том что что в корзине все поля были с звездочками (обязательны для заполнения) и не было купить в один клик!  Ваш заказ видел, не было же особых проблем с заказом???

Link to post
Share on other sites
15 часов назад, rufuss сказал:

Да сайтом занимаюсь уже очень долго сравниваю с конкурентами и вроде бы все очень даже не плохо, у некоторых корзину хрен найдеш на сайте , да и у меня нажал "в корзину" высвечивается сразу банер с заказным и перейти в корзину или продолжить покупки. Скажу честно что 2 - 3 года назад заказов реальных было много  при том что что в корзине все поля были с звездочками (обязательны для заполнения) и не было купить в один клик!  Ваш заказ видел, не было же особых проблем с заказом???

проблем не было, чисто визуально, возможно можно бы переиначить....

Link to post
Share on other sites

Корзину переделал но все равно сегодня по статистике метрики "переход в корзину" 65  "оформление заказа" 31 и "заказов создано" 11 из них 3 тестовые

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...