Jump to content

Recommended Posts

Здравствуйте! Готовлю проект "веб-студия". Все хорошо и все устраивает, но есть некоторые моменты с которыми я незнаю как быть, поэтому обращаюсть к тем, кто бывал клиентом веб-студий или фрилансеров.

 

Вопрос стоит в том, чтобы обеспечить клиентам максимально удобный способ связи с персоналом студии, контроля над выполнением заказов, оплаты и тд.

 

На студии есть контактные адреса, номера телефонов, емайл-адреса, форма обратной связи, онлайн поддержка, скайп и тд..

 

Но я думаю, что этого не достаточно. Мне не нравится то, что связь с клиентом, обсуждение проектов, передача данных будет вестить посредством всего выше перечисленного. С одной стороны все это хорошо, но и чтото не то.

 

Поэтому у меня появилась мысль создать кабинет клиента.

Чтобы клиент мог создавать в нем заказы, обсуждать все с персоналом, видел отчеты о выполнении, оплачивал все, имел быструю связь и тд.. Я думаю, для клиента будет так удобнее все контролировать через одну панель нежели стучатся по всем формам связи.

 

Для студди тоже будет лучше все контролировать через один интерфейс.

 

Ну и так как в кабинете клиента будет вестить статистика по всем заказам и оплате, то в дальнейшем уже можно будет создать партнерскую программу по привлечению клиенов партнерами. Чего без кабинета клиента я думаю создать вообще невозможно так как база клиентов и статистика доходов находится на руках студии.

 

Но я незнаю будет ли это актуально? Во всех студиях, которые я видел, я не находил кабинетов клиентов или чегото подобного.

Не станет ли это слишком заморочено для людей и студии?

 

Поэтому обращаюсь к вам. Кто что посоветует?

Link to post
Share on other sites

Да, для львиной доли клиентов - это будет заморочено. Кабинет клиента актуален, когда речь идет о seo (чтобы в живом времени он мог мониторить позиции сайта / трафик и т.д.). Когда речь идет о создании сайта - то больше труда уйдет на реализацию этого кабинета, чем толку от него...

Link to post
Share on other sites
  • Модератор

 

 


Ну и так как в кабинете клиента будет вестить статистика по всем заказам и оплате, то в дальнейшем уже можно будет создать партнерскую программу по привлечению клиенов партнерами. Чего без кабинета клиента я думаю создать вообще невозможно так как база клиентов и статистика доходов находится на руках студии.

 

Думаю здравая мысль, хотя далеко не новая, есть кстати много движков для этого дела, к примеру: http://www.nulled.cc/threads/234888/

 

Очень удобная штука, ставил для своих клиентов...

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...