Yurez 0 Posted March 14, 2014 Report Share Posted March 14, 2014 Здравствуйте. Не знал кому писать, решит написать тут. Проводил сделку по покупке сайта через гаранта, деньги перевел, потом сделка не состоялась. Продавец на вопрос гаранта ответил, что тоже отказывается от сделки. Так вот, сейчас деньги у гаранта (или администрации сайта) , на сообщения мои не отвечают, и деньги не возвращают. Link to post Share on other sites
Administrators Ui12 678 Posted March 14, 2014 Administrators Report Share Posted March 14, 2014 Вам сюда Link to post Share on other sites
Модератор Воланд 5018 Posted March 14, 2014 Модератор Report Share Posted March 14, 2014 Да что Вы. А поподробнее? Link to post Share on other sites
Yurez 0 Posted March 14, 2014 Author Report Share Posted March 14, 2014 Да что Вы. А поподробнее? А что поподробнее? Написать номер сделки? Link to post Share on other sites
Yurez 0 Posted March 14, 2014 Author Report Share Posted March 14, 2014 Вам сюда А тут мне и не отвечают Link to post Share on other sites
Administrators Ui12 678 Posted March 14, 2014 Administrators Report Share Posted March 14, 2014 @Yurez, Укажите ссылку на тикет Link to post Share on other sites
Yurez 0 Posted March 14, 2014 Author Report Share Posted March 14, 2014 @Yurez, Укажите ссылку на тикет http://pr-cy.ru/support/ticket/10216 Link to post Share on other sites
Модератор Воланд 5018 Posted March 14, 2014 Модератор Report Share Posted March 14, 2014 Тикет был передан Гаранту, он к сожалению был занят. Сейчас напомнили, средства Вам вернут в течении дня (вообще обещал сейчас сделать) Link to post Share on other sites
Yurez 0 Posted March 14, 2014 Author Report Share Posted March 14, 2014 Деньги наконец то получил. Но, думаю, за два дня можно было и ответить на сообщения. Link to post Share on other sites
Модератор Воланд 5018 Posted March 14, 2014 Модератор Report Share Posted March 14, 2014 Деньги наконец то получил. Но, думаю, за два дня можно было и ответить на сообщения. В день на сайте под 50 тикетов и еще больше сделок, думаю можно было немного и подождать, нам Ваши деньги не нужны поверьте baguvix614 1 Link to post Share on other sites
Evgenii 16 Posted March 14, 2014 Report Share Posted March 14, 2014 В день на сайте под 50 тикетов и еще больше сделок, думаю можно было немного и подождать, нам Ваши деньги не нужны поверьте Я ничего против администрации и Вас персонально не имею, и персонально сейчас не пишу свои претензии и злость, а просто выражаю свое мнение по этому сообщению и сообщений в целом, когда встречаю это в жизни (в магазинах, банках - когда мне говорят, что мы не успели там то, это... не сделали, потому что у НАС много было других заказов, Вы не один у нас такой и пр.). В таких случаях у меня ответ один - мне все равно сколько у Вас клиентов, тикетов и пр. Я плачу деньги - почему я должен ждать? Выполняйте свою работу, за которую я заплатил и которую Вы убедили меня, что сделаете! Зачем мне проблемы, которые возникают у Вас? Сейчас есть 100500 банков, которые обслужат меня за 1 мин.! И знаете что? Так начали делать много моих знакомых и последнее время качество обслуживание значительно возросло! Компании поняли, что СССР уже не прокатит, что клиент обратится к конкуренту и он его обслужит! А в ситуациях, когда компания действительно была виновата (загружена и пр.) я получал ИЗВИНЕНИЯ и БОНУСЫ в виде чего-то! Ничего личного не имею, просто крик души! Yurez, baguvix614, wmrussian and 3 others 6 Link to post Share on other sites
Модератор Воланд 5018 Posted March 14, 2014 Модератор Report Share Posted March 14, 2014 @Evgenii, Спасибо за мнение, но в правилах четко указано (при оформлении сделки), что выплата производится в течении 48 часов, у него 48 часов еще не прошло. Если бы прошла неделя, то в пререканьях был бы толк, а так Вы сами соглашаетесь на подобные сроки. Я так же понимаю, что Вам не терпится получить деньги, но обьясняю что мы физически не можем всем все и сразу выплачивать, по этому и стоят такие временные рамки. На вопрос "что вам сложно", так же отвечу, что для нас важен каждый, но вот таких каждых у нас очень много. Посему проявляйте терпение, деньги Ваши нам не нужны уж поверьте Riminy, of.lost.heaven, Ui12 and 1 other 4 Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now