VIP campusboy 912 Posted September 26, 2016 VIP Report Share Posted September 26, 2016 Здравствуйте, может, мне кто-нибудь поможет? я гражданка Украины, проживаю в дальнем зарубежье, оформила яндекс кошелёк со статусом Анонимный.Скажите, чтобы мне пройти идентификацию, мне нужно отправить заверенную копию украинского паспорта и заявление в Москву или в офис Яндекса в Киеве? Я из Донецкой области, могу ли я это сделать в каком-нибудь другом городе, а не в Киеве? Для того, чтобы сделать идентификацию лично, требуется украинский паспорт и заявление, или я могу это сделать по украинскому загранпаспорту? Здравствуйте. На такие вопросы лучше всего смогут ответить только сотрудники самого Яндекса, поэтому предлагаю Вам обратится к ним. Вот страница обратной связи, где есть телефоны и ссылка на форму обратной связи. Удачи в решении вопроса! Link to post Share on other sites
FreeG 0 Posted September 27, 2016 Report Share Posted September 27, 2016 Здравствуйте, может, мне кто-нибудь поможет? я гражданка Украины, проживаю в дальнем зарубежье, оформила яндекс кошелёк со статусом Анонимный.Скажите, чтобы мне пройти идентификацию, мне нужно отправить заверенную копию украинского паспорта и заявление в Москву или в офис Яндекса в Киеве? Я из Донецкой области, могу ли я это сделать в каком-нибудь другом городе, а не в Киеве? Для того, чтобы сделать идентификацию лично, требуется украинский паспорт и заявление, или я могу это сделать по украинскому загранпаспорту? Если Вы гражданка Украины, то отправлять документы в Москву, не имеет никакого смысла...Возможно офисы есть и в других городах Вашей страны. Возможно, Вам стоит лбартиться в офис по месту проживания. Link to post Share on other sites
Ariana 0 Posted October 19, 2016 Report Share Posted October 19, 2016 Добрый день! Я с Украины, создала и пополнила свой Яндекс кошелек. А теперь необходимо пройти идентификацию, может знаете, если ее не проходить, вернутся ли мои деньги обратно на мою карту в течении 30 дней, мне об этом сообщила сотрудница офиса агента в моем городе. Но, я так понимаю, информация не точная. Когда, обратилась с вопросом в службу поддержки в Яндекс деньги, говорят только идентификации и без вариантов. Может вы с таким сталкивались и вам таки вернули деньги без лишних телодвижений? Link to post Share on other sites
wlasta 19 Posted October 19, 2016 Report Share Posted October 19, 2016 Скорее всего придется проходить идентификацию, так как без нее движение средств будет заморожено. Нужно высылать курьерской службой заверенное нотариально заявление по почте и ждать, когда придет ответ. Link to post Share on other sites
Ariana 0 Posted October 20, 2016 Report Share Posted October 20, 2016 Скорее всего придется проходить идентификацию, так как без нее движение средств будет заморожено. Нужно высылать курьерской службой заверенное нотариально заявление по почте и ждать, когда придет ответ. Спасибо. Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now